Compra não recebida
Resolvido
São Leopoldo - RS
16/01/2026 às 11:55
ID: 237884203
Fiz uma compra. Não recebi a mercadoria. Não me respondem no whatsapp da instituição.
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 16:45
Oii Carla, tudo bom? Verificamos que você recebeu sua encomenda no dia 16/01, código de rastreamento *****. Respondemos a sua mensagem através do nosso whats (51) 99759-7079, ele está disponível na página inicial do nosso site. Ficamos a disposição para qualquer dúvida!
Consideração final do consumidor
21/01/2026 às 22:43
O problema da demora da entrega foi em virtude das datas comemorativas de final de ano. Tudo foi resolvido com brevidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10