Não emissão de certificado digital e não devolução do valor pago

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Roque - SP

20/02/2026 às 10:06

ID: 241173939

ATENÇÃO !!! NÃO FAÇAM NENHUM TIPO DE PAGAMENTO !!!!!! Empresa péssima, a gente faz o pagamento pra adquirir o Certificador Digital e simplesmente eles desaparecem, não atende o Whatsapp e nem o telefone, não processam o Certificado não entra em contato e não devolvem se dinheiro, ainda estou tentanto reeber meu dinheiro devolta, pois nao consegui emitir meu certificado, tive que fazer por outra empresa. Alguém tem que parar eles, já que tem reclamações o suficiente aqui pra parar essa empresa por [Editado pelo Reclame Aqui]. Deveria ter visto as reclamações aqui antes de confirar nessa empresa.

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Resposta da empresa

20/02/2026 às 14:41

Boa tarde, peço desculpas pelo ocorrido, enviei agora mesmo mensagem no contato informado na compra (final *****) solicitando documentação para seguir com a aprovação

Consideração final do consumidor

20/02/2026 às 16:22

Infelizmente alguns setores pagam pelo andamento da empresa, o setor financeiro me atendeu com muita atenção e me reembolsou rapidamente. O que tenho a dizer é isso a empresa tem setores muito atenciosos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5