Reclamar dessa empresa

Santos - SP

08/04/2026 às 12:52

ID: 245494985

Fiz a compra do certificado no dia 06/04/2026, logo em seguida enviei mensagem por whatsapp para solicitar o agendamento, porém não recebo resposta, também não atendem o telefone e nem respondem o email.

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Resposta da empresa

24/04/2026 às 09:51

Informo que o pedido em questao ja foi aprovado, baixado e ja se encontra em uso , pedimos desculpas pela demora e nos colocamos a disposição

Consideração final do consumidor

27/04/2026 às 13:53

Resolvido. Vejo que o problema da empresa é mais referente a organização operacional. Precisam com urgência promover a melhoria no atendimento pós venda.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6