[Editado pelo Reclame Aqui] de trabalho online via Telegram e WhatsApp resultou em prejuízo financeiro de R$1.200,00
Respondida
Cotia - SP
22/04/2026 às 23:02
ID: 246719091
Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] de trabalho on-line pelo Google Maps pelo telegram, me mandaram mensagem pelo WhatsApp do número ***** com nome de ***** que dizia ser um emprego home office, onde dizia que eu seria remunerado por tarefas avaliando restaurantes pelo Google Maps. Inicialmente as tarefas eram somente curtir e avaliar, até chegar tarefas pagas, que chega em um momento que falam pra investir tal valor que eles reembolsam o valor com lucro, iniciou com valores baixos de 100,00 reais e prometiam que eu receberia de volta com um lucro de 30%, paguei os 100,00 reais e tive um retorno de 130,00 reais, depois falaram que tinha que pagar mais 100,00 reais, e em seguida tive que pagar mais 150,00 reais e em seguida tive um retorno de 325,00 reais. Depois eu tive que pagar 300,00 reais, e depois que paguei falaram que tinha que pagar mais 900,00 reais para ter meu retorno financeiro, e eu paguei, ai depois me falaram que precisava cumprir a última tarefa que era pagar no valor de 2.400,00 reais, mas infelizmente eu não tinha o valor. Eles usam o site Ctq.lat e transferem o dinheiro que você enviou via pix para esse site Ctq.lat, o dinheiro fica prendido lá, o Pix que eles me mandaram pra realizar todos os pagamentos que fiz é no nome da empresa PAGELUX TECNOLOGIA FINANCEIRA, CNPJ: *****. No total levei um prejuízo no valor de 1.200,00 reais. Tenho todos os prints das conversas e das transferências via pix que eu fiz! Eu exijo uma resposta. Só quero recuperar meu dinheiro!Estou disposto a levar este caso até as últimas instâncias necessárias, não apenas para reaver meu prejuizo, mas também para evitar que outras pessoas sejam vítimas do mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] que eu! Aguardo uma resposta!!
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 17:00
Prezado Adriano,
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos muito pela situação que você está enfrentando. É compreensível sua insatisfação, e estamos aqui para auxiliá-lo da melhor forma possível, dentro dos nossos protocolos de segurança e conformidade.
Para dar continuidade à análise do seu caso, precisamos que você:
Confirme seus dados de contato oficial e login da PLATAFORMA.
- seu e-mail cadastrado
- Telefone oficial registrado na plataforma
- Print de tela da plataforma.
Envie os seguintes documentos para o e-mail [email protected] com o assunto: [Editado pelo Reclame Aqui] - [Seu Nome]:
- Cópia do Boletim de Ocorrência registrado;
- Comprovantes das transações realizadas;
- Print da tela ou comunicados trocados com a plataforma citada;
- Declaração simples descrevendo o ocorrido, com data e assinatura.
Seu caso será analisado pelo setor de Prevenção a [Editado pelo Reclame Aqui]. Poderemos acionar nosso departamento jurídico, se necessário;
O prazo médio para uma resposta formal é de até 5 dias úteis.
Todo o processo será conduzido via e-mail registrado; Evite compartilhar dados sensíveis por WhatsApp ou redes sociais.
Atenciosamente.