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São José dos Campos - SP

17/02/2025 às 15:03

ID: 210144553

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Olá, tudo bem?
Me chamo Bruna, e no dia 26/1/25 realizamos a compra de uma caixa de transporte de vocês, do modelo diamond box, na loja da Cobasi São José dos Campos-SP (Av. Dep. Benedito Matarazzo, *******), porém, hoje, 13/2/25, fui utilizar ela para levar meu gato no veterinário e a porta quebrou, nossa sorte foi que ainda estávamos em casa, e o gato não fugiu, mas se estivéssemos na rua o gato teria se perdido. Enfim, eu vou entrar em contato com a loja para ver se consigo a troca ou a devolução do meu dinheiro, mas fica aqui a reclamação e sugestão para fazer um pino menos frágil.