Pedido não recebido e falta de contato com a Alvorada Produtos Agropecuários
Respondida
Paracatu - MG
06/07/2026 às 11:43
ID: 253179549
Efetuei um pedido na alvorada produtos agropecuarios mas os mesmos nao me enviaram o numero de rastreio do mesmo e o mesmo tambem nunca chegou e tentei contato com os mesmo mas so cai no atendimento automatico onde dizem naohaver nenhum pedido para meu cpf e dizem que vou ser encaminhado para um atendente mas nunca sou atendido
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 11:50
Olá! Pedimos desculpas pelo transtorno.
Estamos passando por uma instabilidade na API do sistema META, que está afetando nosso canal de comunicação e, por isso, algumas informações de pedidos e rastreamento não estão sendo exibidas corretamente.
O seu pedido já foi enviado e segue o código de rastreio:
Código de rastreio: AP ******* ******* ******* BR
Modalidade: PAC
Status atual:
04/07/******* às 08:24 Objeto em transferência, de Agência dos Correios em Campo Grande/MS para a Unidade de Tratamento em Curitiba/PR.
03/07/******* às 17:36 Objeto postado após o horário limite da unidade, ficando sujeito ao encaminhamento no próximo dia útil.
Previsão de entrega: 16/07/*******.
Novamente, pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos a sua compreensão. Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade de acompanhamento do seu pedido.