O que aconteceu
Pedido passou do prazo de entrega não chegou minha encomenda ainda chamei a loja no WhatsApp não respondem.
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4Interações da reclamação
Ama Esporte Shop respondeu
15/01/2026 às 11:25
Olá João, tudo bem?
Sua mensagem via Whatsapp foi enviada ontem (14/01) após horário comercial.
Como somos loja online e temos uma alta demanda de mensagens e atendimentos a resposta não é instatânea e sua mensagem estava na fila de atendimento. Verifiquei que nossa equipe já está em atendimento com você.
Sobre o atraso nas entrega dependendemos de serviços de terceiros para realização da logística dos pedidos.
OBS: o produto está dentro do prazo, foi enviado dia 12/01 onde o prazo exposto no site da modalidade frete grátis é de 3 a 8 dias úteis.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente Equipe Ama Esporte Shop
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Obg por resolver desculpa qualquer coisa