Devolução Não Atendida
Em réplica
Campinas - SP
26/01/2026 às 21:19
ID: 238898539
Fiz uma solicitação de devolução por email e até o momento não recebi retorno.
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Resposta da empresa
29/01/2026 às 00:01
Olá, Saulo.
Identificamos seu contato e já alinhamos o procedimento de devolução. A retirada do produto será realizada no endereço informado por e-mail até o dia 30/01/2026.
Assim que a coleta for concluída, o processo de estorno seguirá conforme nossas politicas.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Equipe Ama Mamma
Réplica do consumidor
12/02/2026 às 21:01
A mamadeira foi coletada dia 30/01 e até o momento não tive nenhuma posição da empresa sobre a devolução do valor.