Não compre!
Respondida
Guapó - GO
06/01/2026 às 21:12
ID: 236859299
Fiz uma compra dia 02/12, não fala que é internacional, não recebi o produto até hoje e não deram satisfação do destino, não respondem o WhatsApp com o número que falam ser do SAC.
Quando coloco o número do pedido, fala que não é encontrado.
Estou muito chateada.
Não comprem!!!
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 00:40
Olá,
Lamentamos sua insatisfação e pedimos desculpas pelos transtornos.
O pedido segue em trânsito normalmente sob o rastreio *****, com a última atualização em 31/12/2025 às 14:38, em transferência de Curitiba/PR para Aparecida de Goiânia/GO.
O prazo foi impactado pela greve dos Correios, que teve retorno oficial em 31/12, conforme comunicado no site da própria empresa. Desde então, a logística está sendo normalizada.
Sobre a origem, informamos que o envio internacional está descrito no site em diversos campos, incluindo políticas, termos de compra e informações de rastreamento.
Nosso atendimento via WhatsApp e e-mail está ativo para suporte e esclarecimentos.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Ama Mamma
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