Negativa de Devolução e Estorno de Mamadeira de Vidro Dentro do Prazo de Arrependimento
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/02/2026 às 13:27
ID: 240661123
Adquiri uma mamadeira de vidro, pedido ***** em novembro de 2025 a mamadeira chegou em Janeiro ao abri-la não gostei da qualidade do material e logo solicitei o código de rastreio para devolução. Dentro do prazo de sete dias de arrependimento a empresa se negou a enviar o código e Manteve com ela o valor do meu produto solicitei por diversas vezes e a empresa negava o direito à devolução dentro do prazo de arrependimento dizendo que era direito deles avaliarem a real condição de qualidade do produto antes da devolução financeira mesmo ameaçando entrar com um processo em Pequenas Causas não obtive retorno sendo assim, terei de seguir para via judicial não recomendo a empresa. Aguardo devolução financeira com máxima urgência