Não apostem nessa casa,são uma [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui]ão, bloquearam a minha conta com meu dinheiro e não querem me pagar,tudo [Editado pelo Reclame Aqui]

Resolvido
Ibipeba - BA
28/02/2025 às 16:58
ID: 211121133
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu apostava normal na casa,ontem fui entra na casa meu acesso está negado,e não querem me pagar meu dinheiro que está lá dentro,nem acessa a conta estão deixando essa [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui]ão
Compartilhe
Resposta da empresa
11/03/2025 às 15:55
Olá, Josiel.
Espero que esteja bem!
Meu nome é Carlos e, primeiramente, quero agradecer a oportunidade de esclarecer todas as dúvidas em relação à situação pontuada em seu relato.
Iniciamos essa resposta ressaltando o nosso compromisso, pois analisando a situação, percebemos que o senhor teve a sua conta reestabelecida e todas as tratativas foram resolvidas, além de termos explicado os motivos da sua suspensão momentânea.
Estaremos sempre à disposição em nossos canais de atendimento e teremos o prazer do seu contato se precisar de alguma ajuda.
E-mail: *******
Atenciosamente,
Departamento de Apoio ao Cliente
Consideração final do consumidor
11/03/2025 às 17:25
Pagaram depois de cobrar muito,e não aceita mais eu usar a plataforma
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0