O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Amabet respondeu
11/03/2025 às 15:55
Olá, Josiel.
Espero que esteja bem!
Meu nome é Carlos e, primeiramente, quero agradecer a oportunidade de esclarecer todas as dúvidas em relação à situação pontuada em seu relato.
Iniciamos essa resposta ressaltando o nosso compromisso, pois analisando a situação, percebemos que o senhor teve a sua conta reestabelecida e todas as tratativas foram resolvidas, além de termos explicado os motivos da sua suspensão momentânea.
Estaremos sempre à disposição em nossos canais de atendimento e teremos o prazer do seu contato se precisar de alguma ajuda.
E-mail: *******
Atenciosamente,
Departamento de Apoio ao Cliente
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Pagaram depois de cobrar muito,e não aceita mais eu usar a plataforma