Resolvido

Tapioca com cheiro estranho

Amafil

cidade: Jataizinho

O que aconteceu

Comprei um pacote de tapioca e está com o cheiro muito ruim, da medo de consumir

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Amafil respondeu

    19/09/2026 às 10:53

    Olá John, tudo bem?

    A Equipe Amafil agradece o seu contato.

    Iremos entrar em contato com você via e-mail para agilizarmos o seu atendimento. Obrigada pelas informações já fornecidas e através delas iremos abrir um protocolo de reclamação e averiguar o ocorrido.

    Estamos à disposição através:

    Telefone: (44) 3627 8041 (segunda a sexta das 8h às 17:30h, aos sábados das 8h às 11h)

    WhatsApp: (44) 3627 8041

    E-mail: [email protected]

    Atenciosamente,

    Central de Atendimento ao Consumidor Amafil.

  2. Consumidor respondeu

    19/09/2026 às 10:54

    Quando será este contato?
  3. Amafil respondeu

    19/09/2026 às 10:57

    Olá John,

    Já entramos em contato com o senhor via e-mail.

    Aconselhamos caso não apareça na caixa de entrada verificar a caixa de spam.

    Atenciosamente,

    Central de Atendimento ao Consumidor.

  4. Consumidor respondeu

    22/09/2026 às 23:18

    Estou esperando o código de rastreio da tapioca que vão me reenviar
  5. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Rápido, eficiente, cordial, ganharam minha confiança, sempre que puder irei priorizar a compra de produtos da marca por saber que eles tem excelencia no atendimento, um dos melhores atendimentos da minha vida inteira.

  6. Resposta final da empresa

    Há 1 dia

    Olá John,

    Ficamos felizes em receber seu feedback e saber que a situação foi resolvida, deixando-a satisfeita com nosso atendimento.

    Agradecemos sua avaliação e a confiança na Amafil. Estamos sempre à disposição.

    Canais para contato:

    Telefone: (44) 3627 8041 (segunda a sexta das 8h às 17:30h, aos sábados das 8h às 11h)

    WhatsApp: (44) 3627 8041

    E-mail: [email protected]

    Atenciosamente,

    Central de Atendimento ao Consumidor Amafil.