Respondida

Compra não entregue e falta de retorno após pagamento via PIX

Amaga Ltda

cidade: Santos

O que aconteceu

Fiz uma compra no site para o dia dos pais. Realizado o pix, mas não recebi nota fiscal e aconfirmação do pagamento pelo e-mail. Eu mandei um e-mail fazendo uma reclamação com o comprovante do pix anexado, mas não obtive reposta. A entrega estava prevista para hoje e até o momento não chegou. Me sentindo enganada.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Amaga Ltda respondeu

    12/08/2026 às 10:21

    Olá Ana Luiza, bom dia! Espero que esteja bem!

    Sentimos muito que você tenha tido esse transtorno com o seu pedido. Nós somos mães empreendedoras fazendo o possível para que situações como essa não aconteçam com as nossas clientes.

    Já entramos em contato com você por Whatsapp para tentar minimizar seu aborrecimento.

    Qualquer dúvida estamos a disposição!