amalunna

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Belém - PA

04/07/2025 às 12:32

ID: 221279617

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Fiz um pedido no iFood para um lanche do mc donalds, a previsão de entrega era de 1h e meia. Ao finalizar esse tempo, o lanche ainda não tinha saído para a entrega, passou vários minutos e não me deram a opção de cancelar o lanche, já que tinha passado muito da hora da entrega, não consegui falar com a loja, porque não tinha a opção de mandar mensagem e para além disso, constava que a loja estava fechada! Pedi outro lanche e enquanto isso o meu pedido seguia sendo preparado pelo Mc donalds , achei q era um bug no sistema e que meu dinheiro seria estornado. Praticamente uma hora depois o meu pedido saio para entrega, mesmo eu não querendo mais e não tendo a opção de cancelar. Recebi o pedido, mas não queria, já que se eu tivesse a opção de cancelar, eu cancelaria. Gostaria do estorno do meu dinheiro!