Paguei 6 Mil Reais por um procedimento que não deu NENHUM RESULTADO

Fiz o procedimento chamado pela clínica de "Bumbum Diamond", que consiste na aplicaçõ de ácido hialurônico para volumizar e harmonizar os glúteos. Após muita pesquisa, algumas consultas em outras clinicas e indicações de quantidade de produto, descobri a clínica AMANDA GRAHL que era recém chegada a Brasília e estava com preços bem mais baixos que outras clínicas.

Marquei então o procedimento, fui até a clínica, indiquei o resultado que almejava e me indicaram a mesma quantidade que outras clínicas (de 150ml a 200ml - sendo 200ml para um resultado realmente interessante).

Investi 6 Mil Reais no procedimento, que foi dividido em 2 sessões. Na primeira sessão, duas meninas completamente inexperientes fizeram a aplicação. O atendimento atrasou 2 horas e quando finalmente fui atendida, as meninas fizeram tudo com muita pressa pois queriam ir embora. Derrubaram materiais, mexiam no celular durante a aplicação do produto e me disseram que só poderiam colocar 50 ml por sessão (que era o limite que meu glúteo suportaria). E ainda esqueceram de colocar o biostimulador de colágeno que tinha pagado a parte.

Na segunda sessão tivemos um novo atraso de 2 horas, fui atendida por outra profissional que apesar de muito educada, não tinha ideia do que tinha sido feito antes e me avisou que as pessoas que fizeram minha aplicação foram demitidas.

Ela aplicou 150 ml de produto de uma vez algo que até então era inviável segundo as informações da primeira consulta.

Quando saí da clínica estava totalmente satisfeita com meu glúteo, ele estava de acordo com o que tinha sido combinado.

2 dias após, o meu glúteo "murchou". Fiquei com o bumbum igual ao que era antes.

Depois de um mês (tempo recomendado para ver o resultado final) entrei em contato com a clínica e informei o que tinha acontecido. Me indicaram ir para a clínica pra fazer a revisão.

Ao chegar na clínica, mais atraso, e fui atendida pela mesma profissional da 2 sessão.

Ela tentou me convencer a todo custo que a ausência de resultados era porque foi pouco produto, sendo que a própria clínica indicou essa quantidade. Mostrou as fotos que tinha feito do meu antes e depois que comprovaram que o glúteo estava igual e insistiu veementemente que tinha diferença. (Eles tem as imagens e eu fiz também imagens em casa.. tanto as fotos deles quanto as minhas mostram que nada mudou).

A profissional falou que eu poderia colocar 10 ml pra fazer o retoque.. o que não faria a menor diferença e só geraria desconforto, visto que o procedimento dói e tem recuperação incomoda.

Como eu tinha pagado extra para colocação de bioestimulador de colágeno e o mesmo não havia sido aplicado devido a desorganização da clínica, combinamos de fazer a manutenção com os 10 ml e colocar mais 10 ml substituindo o produto que eu tinha pagado e não havia sido aplicado, totalizando aplicação de 20 ml nessa revisão.

Passados mais de 30 dias após a revisão ficou comprovado: não tive resultado.

Meu glúteo está igual.

Entrei em contato com a clínica pra expor a situação e ver o que poderia ser feito e a mesma me apresentou um adio gravado no dia da consulto (o qual eu não tinha conhecimento que havia sido feito e não tinha minha permissão), e insistira, que a Dra. responsável pelo procedimento me falava que meus poucos resultados eram por ter aplicado pouco produto. Ficou claro como ela estava gravando, ela queria nos forçar a ver resultado onde não tinha pra que ela registrasse ou que me convencesse de que era pouco produto.

A resposta final da clínica após algumas trocas de mensagens é que eles não farão nada a respeito visto que não podem dar garantia de resultado.

Moral da história: passei por 3 processos dolorosos de recuperação das aplicações, não tenho garantia que o produto usado é ácido hialurônico (visto que meu glúteo ta igual), a clinica não fará nada a respeito e eu perdi 6 Mil Reais que eu economizei pra investir em algo que seria a realização de um sonho.

Me senti [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] e totalmente enganada. Além de tudo, me sinto indignada por passar por um procedimento doloroso, uma recuperação dolorosa, três vezes seguidas.. PRA NADA.

Sim, eu to MUITO INDIGNADA.