ATENDIMENTO DEMORADO E DEMORA EM REEMBOLSO

Reclamação não respondida

Não respondida

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Riachão do Jacuípe - BA

13/12/2023 às 08:55

ID: 178128297

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Foi a minha primeira experiência com a loja! Fiz a compra mais antes mesmo de ser enviada eu tive que pedir o cancelamento,pois tive problema pessoais e não teria como seguir com a compra! Pedir a loja o reembolso e mesmo pedindo urgência para devolução do valor o atendimento via Whatsapp é péssimo,você tem que quase implorar pra ser atendida pra receber um simples reembolso! Estou chatiada pois a minha vontade era comprar novamente na loja e concluir a compra,mais dessa forma não da! O cliente nao tem que ser cativado no só momento de pagar a compra, mais também quando surgir outros problemas! Nunca tive problemas com nenhuma loja online com relação a reembolso!

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