O que aconteceu
Título: Empresa insiste em enviar mensagens pelo ***** para número que não pertence mais à pessoa cadastrada
Estou recebendo mensagens frequentes pelo ***** da empresa Amapá Prêmios, destinadas a uma pessoa chamada Edileuza, que não é mais titular deste número de telefone há anos.
Apesar de bloquear e denunciar repetidamente os contatos, a empresa continua enviando mensagens por meio de outros números, demonstrando que o problema não foi resolvido.
Solicito que a empresa verifique seus cadastros, remova a associação indevida deste número de telefone ao nome da antiga titular e interrompa definitivamente o envio de mensagens destinadas a terceiros.
Não autorizo o recebimento dessas comunicações e espero uma solução definitiva, não apenas o bloqueio de um número específico.
Caso o problema persista, considerarei registrar reclamações nos órgãos de defesa do consumidor e nas autoridades competentes.
Aguardo um posicionamento e a confirmação de que meu número foi retirado do cadastro incorreto.