NÃO EMITEM A NOTA DE VENDA DO VEÍCULO

Resolvido
Itapetininga - SP
02/09/2024 às 19:03
ID: 196524671
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão conhecia este leilão, pela primeira vez fiz a compra de uma moto no leilão de Cerquilho S/P, acontece que faz dias que fiz o pagamento via pix e não emitem a nota fiscal de venda.
Acho que a empresa não leu o edital de no site do Detran, então vou te mostrar um trecho:
15. DAS OBRIGAÇÕES DO LEILOEIRO
15.1. Emitir nota de venda após a compensação bancária do pagamento do lote, contendo as informações do ARREMATANTE - nome
completo, CPF, endereço completo, telefone, e-mail, valor do arremate, valor da comissão fixada em 5,00% (cinco por cento), valor da taxa de
preparação fixada em 5,00 (cinco) UFESP conforme Lei Estadual n 15.*******, de *******, informações do veículo ou sucata - marca/modelo, placa,
numeração do chassi (VIN), numeração do motor, ano fabricação e modelo.
15.2. Enviar o arquivo da nota de venda ao ARREMATANTE por e-mail e disponibilizar acesso da nota através do site eletrônico.
Mandei mensagem perguntado de quem era a responsabilidade pela emissão da nota de venda, desconversaram ,,,
Não recomenda este leilão a ninguém, são enrolados.
Estarei abrindo uma reclamação no Detran por conta da demora da emissão da nota de venda.
Aqui apenas alertando os clientes.
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Consideração final do consumidor
04/01/2025 às 00:05
Tudo certo , o leiloeiro explicou que o Detran enrolou na hora de desvincular os débitos do veículo, atrasando assim a emissão da nota de venda .
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10