Resolvido

NÃO EMITEM A NOTA DE VENDA DO VEÍCULO

Amaral Leilões

cidade: Itapetininga

O que aconteceu

Não conhecia este leilão, pela primeira vez fiz a compra de uma moto no leilão de Cerquilho S/P, acontece que faz dias que fiz o pagamento via pix e não emitem a nota fiscal de venda.

Acho que a empresa não leu o edital de no site do Detran, então vou te mostrar um trecho:

15. DAS OBRIGAÇÕES DO LEILOEIRO

15.1. Emitir nota de venda após a compensação bancária do pagamento do lote, contendo as informações do ARREMATANTE - nome

completo, CPF, endereço completo, telefone, e-mail, valor do arremate, valor da comissão fixada em 5,00% (cinco por cento), valor da taxa de

preparação fixada em 5,00 (cinco) UFESP conforme Lei Estadual n 15.*******, de *******, informações do veículo ou sucata - marca/modelo, placa,

numeração do chassi (VIN), numeração do motor, ano fabricação e modelo.

15.2. Enviar o arquivo da nota de venda ao ARREMATANTE por e-mail e disponibilizar acesso da nota através do site eletrônico.

Mandei mensagem perguntado de quem era a responsabilidade pela emissão da nota de venda, desconversaram ,,,

Não recomenda este leilão a ninguém, são enrolados.

Estarei abrindo uma reclamação no Detran por conta da demora da emissão da nota de venda.

Aqui apenas alertando os clientes.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo certo , o leiloeiro explicou que o Detran enrolou na hora de desvincular os débitos do veículo, atrasando assim a emissão da nota de venda .