Respondida

Atraso na entrega e produto errado: Experiência negativa com a loja e os Correios.

Amari

cidade: Alagoinhas

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 17/03 contando com o prazo de entrega que super demorou. Quando chegou o pacote não tinha o que eu havia comprado. Entrei em contato novamente e eles enviaram no mesmo dia o pedido certo pelo Correios que por sua vez não realizou a entrega no dia programado que era 10/04. Infelizmente minha experiência não foi boa com a loja, primeiro começou com o erros de mandar produltos que não pedi e depois com as entregas. Estou prestes a ter neném e muito preocupada com a falta de responsabilidade nos prazos.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Amari respondeu

    05/06/2026 às 15:30

    Olá Emili!

    Verifiquei em nosso sistema e consta que seu pedido com código de rastreio ***** foi devidamente entregue no dia 14/04.

    Seguimos a disposição para demais dúvidas.

    Atendimento ao cliente | Amari

    (62) 9 8210-3776