Atraso na postagem do pedido #***** e falta de informações sobre o envio
Resolvido
Campo Grande - MS
23/01/2026 às 16:13
ID: 238636043
Fiz um pedido (#*****) em 11/01 e até hoje o pedido não foi postado. Entrei em contato com a empresa e primeiramente me informaram que havia um problema em um item do pedido, que foi sanado, e que o mesmo seria enviado por sedex no dia da reclamação (21/01). Hoje entrei em contato novamente, pois nao recebi nenhuma confirmação de envio até o momento e a unica resposta que obtive foi Vou confirmar com o pessoal da expedição, mas acredito que já tenha sido enviado sim. Tentei solicitar o rastreio, porem não obtive mais respostas
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Resposta da empresa
28/01/2026 às 08:23
Olá Sra. Fernanda!
Consultei o seu pedido em nosso sistema e o mesmo consta como entregue no dia 27/01/2026 ás 14:46.
Código de rastreio: *****
Seguimos a disposição para mais informações.
Atendimento ao cliente | Amari Lingerie
(62) 9 8210-3776
Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 08:46
Primeiro atendimento foi bastante agil, porem o segundo demorou um pouco pra me retornarem (enviei questionamentos na sexta e so fui respondida na terca
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9