O que aconteceu
VERGONHA DE CONCESSIONÁRIA NÃO RECOMENDO PARA NINGUÉM.
Fui enganado pela ***** e principalmente por *****. Dois completos irresponsáveis com o consumidor.
Fui até a loja por uma Ranger vermelha abaixo da tabela. O vendedor ***** afirmou que a caminhonete tinha apenas detalhes estéticos e chassi remarcado por corrosão. Perguntei várias vezes se existia passagem, leilão, [Editado pelo Reclame Aqui] ou sinistro. ELE NEGOU TUDO.
Depois que entreguei dinheiro para fechar negócio, resolvi puxar a placa por conta própria. A verdade apareceu: veículo com histórico de [Editado pelo Reclame Aqui], desaparecido por aproximadamente 6 anos, passagem por [Editado pelo Reclame Aqui] e ainda histórico de [Editado pelo Reclame Aqui].
Ou seja: tentaram empurrar um veículo problemático escondendo informações gravíssimas.
E a situação piora: ***** se apresentou como gerente da loja para fugir da responsabilidade e enrolar a devolução do meu dinheiro. Depois descobri que ele é sócio administrador da empresa. Fiquei mais de UMA SEMANA esperando devolverem meu dinheiro enquanto trabalhavam com o valor que eu tinha entregue.
Atendimento desonesto, falta de transparência e total desrespeito com o cliente.
FUJA DESSA LOJA, EM ***** TEM MUITAS. NÃO PERCA SEU TEMPO E SEU DINHEIRO.
O problema está resolvido mas eu faço questão de fazê-lo público para que não aconteça com outras pessoas
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
AMARILDO TOMAZ DOS SANTOS VEICULOS respondeu
09/05/2026 às 10:46
Gratidão pelo Feedback, mas ressaltando que ninguém teve a intenção de te enganar tanto é que você estava adquirindo um veículo que o valor de mercado está em média R$85.000,00 e você estava pagando R$71.600,00, e o valor que você pagou foi devolvido integralmente pra você.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Ele devolveu o dinheiro porque sabia que se eu ia na justiça ia perder ainda mais. Ele tentou passar a perna na gente. Ele e o Guilherme são dois [Editado pelo Reclame Aqui].