Atraso na entrega e falta de suporte ao cliente após 30 dias da compra.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Presidente Getúlio - SC

20/01/2026 às 18:11

ID: 238288709

Efetuei a compra a mais de 30 dias eatwo momento não recebi o produto. Não respondem as mensagens, sem nenhuma consideração com o cliente.
A venda é feita por aqui:
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Resposta da empresa

23/01/2026 às 06:10

Bom dia, sinto muito pela frustação, nós somos uma Indústria de terceirização, só vendeoms em grandes quantidades, portanto não fizemos a venda para consumidor final, não fizemos as propagandas e ofertas, contudo garantimos a qualidade, caso queira posso te ajudar a dar solução juntamente com responsável pelo produto.

Réplica do consumidor

26/01/2026 às 23:22

Sim, pois me foi i discado por amigo, mas até o momento não recebi os produtos.
agradeço se mediarem em uma solução com este problema, pois são seus produtos que estão vendendo.

Att
Daniel

Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 21:06

Terceirizam a venda dos produtos, inviabilizando o contato caso venha a ter contratempos com os produtos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1