Cobram R$ 50,00 para agendar horário e depois somem.
Respondida
Natal - RN
19/05/2026 às 12:23
ID: 249070745
Marquei um agendamento para fazer mechas para sábado dia 16/05/26 Na Amavia Shopping da Bahia. Pediram um pix de R$ 50,00 para agendamento de horário, paguei o valor que seria abatido do procedimento. Comecei achar estranho porque sempre o salão manda mensagem 1 dia antes e não mandou, Chegou no dia mandei mensagem cedo confirmando que eu ia, e simplesmente ninguém me respondeu, nem atendem telefone, nem respondem mais no WhatsApp, estou há 4 dias tentando contato e nada.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/05/2026 às 17:09
Olá, Rayanne.
Sentimos muito pela situação relatada e agradecemos por nos procurar para compartilhar sua experiência.
Entramos em contato por meio do atendimento privado para entender melhor o caso e apurar todas as informações. Após o relato ser encaminhado ao responsável pela unidade, foram adotadas as medidas cabíveis.
Também alinhamos o reagendamento do seu retorno, para que o atendimento seja concluído da melhor forma possível.
Reforçamos que a AMAVIA preza por um atendimento acolhedor, transparente e de qualidade, e seguiremos acompanhando até a finalização da tratativa.
Atenciosamente,
Equipe AMAVIA