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Reembolso não recebido após cancelamento de compra de ventilador de teto

Amazing

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Fiz uma compra de um ventilador de teto HUNTER FAN dia 17 de Fevereiro de 2026, no valor total de 1.049,98, conforme comprovante no extrato do cartão de crédito. Essa compra foi Cancelada no mesmo dia, o produto nem sequer foi embalado e muito menos saiu da expedição. A amazing argumenta que fez reembolso e o cartão de crédito da Caixa econômica federal nega o recebimento. Faz 6 meses que a CEF, amazing e a empresa Hunter Fan não providenciam.