Não recebi meu ventilador e entregaram em endereço errado

Fiz uma compra de um ventilador,na promoção de grupos via whatsapp,a data de entrega pelo rastreamento seria dia 26/10/2026 segunda feira

Porém no Domingo dia 25/10/2026,recebi a mensagem q minha compra havia sido entregue,fui ver o rastreamento entregaram em um endereço que não é meu e muito menos próximo a mim,como a compra foi no nome do meu filho,chegou a seguinte mensagem de q ele havia recebido e assinado. Estou tentando contato. Om a Amazon e não estou tendo resolução