Anunciam código do fabricante como kit e vendem como unidade

Reclamação em réplica

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São Paulo - SP

19/06/2024 às 18:40

ID: 191192115

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Efetuei uma compra hj pelo site da Amazon eles anunciaram o código de peça Schulz que vende-se como kit e estão vendendo a unidade sendo que todas as outras lojas online e a própria Schulz disponibiliza o item com o mesmo código sendo kit

Afinal anunciam e não sustenta o que vendem
Simplesmente o vendedor Luiz entrou em contato informando que não vai fazer o envio conforme todos conhecem pq compraram como unidade como se o código é de kit
Não tem respeito e responsabilidade pelo consumidor falta de profissionalismo

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Resposta da empresa

30/01/2026 às 10:39

Olá, tudo bem? Poxa, ficamos tristes em saber que sua experiência conosco não está saindo conforme o desejado. Fale conosco pelo whatsapp através do contato (92) 99232-2300. Gostaríamos de entender melhor a situação e fornecer soluções para seu problema.

Réplica do consumidor

30/01/2026 às 10:45

aff sem noção nenhuma 1 ano e meio depois vem querer responder sem argumentação alguma ta errado vai perder mercado