Não respondida

Não recebi meu pedido da Amazon e a entrega é para este fim de semana

AMAZON LOGISTICA E ARMAZENAGEM

cidade: Mogi das Cruzes

O que aconteceu

Fiz uma compra no site da Amazon, disseram q tentaram entregar dia 7/10 . Porém saíram p entrega as 10:30 e as 10:40 foi a 1 tentativa. Como se em 10 minutos conseguiriam chegar a minha residência! Dito isso, vamos aos fatos

Estava em casa , e ate olhei pelas câmeras se no horário alguém parou ou tocou a campainha de casa. Ninguém apareceu!

Agora entrei em contato com a Amazon e me dizem p esperar ate o dia 13/10, sendo que expliquei que preciso do produto p esse fim de semana, por isso a compra!

Segundo me disseram, pode ser q chegue antes. Quer dizer, q tenho q ficar plantado esperando!

Muita falta de comprometimento da parte deles!

Gostaria de uma solução imediata