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Reclamar dessa empresa

Itabaiana - SE

23/01/2023 às 17:30

ID: 157978605

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Mês de agosto de ******* me ligaram falando ser do Google e iriam fazer uma atualização de endereço , telefone . Perguntei se gerava custos e disseram que não e por possuir telefone fixo era somente atualização. Enviaram e-mail pedindo para assinar e mandar de volta , fiz isso, porém depois me enviaram e-mail com cobrança de boletos. Ridículo isso, na mesma hora liguei e falei com atendente que queria cancelamento, me enviaram uma carta de cancelamento na qual eu assinei e enviei para eles, hoje recebi uma ligação que minha empresa seria negativada, ainda estão me cobrando um valor absurdo por um serviço que nunca contratei . Achei que fosse do Google ao qual eu tenho realmente os serviços , entrei em contato e eles me disseram que não é . Porém estou sendo cobrada por um serviço que não contratei, pior ainda negativar meu CPF e CNPJ . Um absurdo isso, essa forma de trabalho, totalmente abusiva, com profissionais não capacitados a passar as informações corretas e com pressão para que assine na mesma hora com eles em ligação. Ainda ocultando que gera custos . Quero meus direitos por lei. Os quais já me orientei e como vejo aqui várias pessoas passaram pelo mesmo constrangimento .lamentável postura de uma empresa trabalhar .