A transportadora não entregou o produto e colocou como entregue

Não respondida
São Paulo - SP
24/06/2026 às 21:09
ID: 252282345
Fiz uma compra, consta como entregue porém não chegou , moro em prédio, as meninas da portaria informou que já aconteceu outras vezes, pois são muitas entregas e eles acabam colocando como recebido .
Consta que foi entregue dia 18/07, entrei em contato com a Amazon que pediu dois dias úteis e até agora não resolveu o problema, quero o reembolso pois a gente compra confiando no transporte e não entregam gerando uma situação desagradável com o pessoal da portaria