Não respondida

Loja Amazon não realizou a transferência do veículo após 55 dias da compra e adição de 30 dias extras, sem informar sobre gravame.

AMAZON VEICULOS E PECAS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

COMPREI O VEICULO NA LOJA AMAZON (AV. ALCANTARA MACHADO 638 BRAS ) COM O VENDEDOR DOUGLAS NO DIA 13/02/2026. NOTA FISCAL GERADA NO DIA 19/02/2026. RETIRADO O VEICULO NO DIA 20/02/2026 COM ANUENCIA DA LOJA. VALOR PAGO PARA DOCUMENTAÇÃO R$ 1.290,00 (LAUDOS,TAXAS E TRANSFERENCIA) COMBINADO DA TRANSFERENCIA PRAZO DE 30 A 40 DIAS. JA SE PASSOU 55 DIAS A ATE O MOMENTO NAO FOI REALIZADO A TRANSFERENCIA. ESTIVE NA LOJA POR MAIS DE UMA VEZ, FORA CONTATO TENTATIVA NO WHATS COM O GERENTE CARLOS. ONDE O MESMO ME INFORMOU QUE A EMPRESA, ME SOLICITOU MAIS 30 DIAS.PARA TENTAR SOLUCIONAR O PROBLEMA. NO ATO DA COMPRA NAO FUI INFORMADO DE NADA SOBRE GRAVAME.SOMENTE AGORA TIVE ESSA INFORMAÇÃO.