O que aconteceu
Há 5 dias, última sexta, dia 6/11, fiz um pedido que logo na tarde seguinte foi dado como entregue. No app e site, inclusive, recebi o registro em fotos da portaria do prédio. Ainda assim, o ***** foi recebido, e nenhum vizinho pegou a encomenda. O suporte para tal situação na plataforma Amazon é inexistente. Preciso de um retorno e, se possível, do cancelamento da compra.