O que aconteceu
Bom dia, tudo bem?
Realizei o pedido do livro físico "O amor de Mítia", ofertado pelo vendedor LeituraRioSul, no dia 16 de setembro. No entanto, após verificar o pedido esta semana, o status consta como "provavelmente entregue 6 outubro". Reforçando que não recebi o livro e, consultando meus vizinhos, nenhum deles recebeu também.
Conforme orientação da própria página de rastreio do pedido, estou entrando em contato por aqui após o dia 11 de outubro para solicitar o reembolso do livro que não recebi. O livro supostamente foi enviado/transportado pela Amazon Logistics Brazil, e não consigo ter acesso a informações mais detalhadas de rastreio como as cidades ou centros de distribuição que receptaram o livro durante a jornada de entrega.
Como as próprias opções de atendimento da Amazon acabaram me levando a um loop sem solução ou contato direto com o vendedor, estou entrando em contato por aqui para priorizar o atendimento.