O que aconteceu
Todas as revisões do meu carro foram realizadas na concessionária da citroen Amazonas Casa Verde na ultima revisão informei que o carro estava apresentando um barulho na parte da frente, gravei vídeos e enviei ao gerente, fiz o teste andando com o mecânico e à concessionária disse que fez a troca do coxin e estava resolvido. Fui buscar o carro e no caminho de volta já percebi o barulho novamente. Levei no primeiro dia útil e o carro ficou para análise mais 3 dias e o problema não foi sanado. Paguei mais de 3.000,00 na revisão e não conseguem ou não querem achar o problema.
Muito insatisfeita. Não foi apresentado qualquer relatório dos testes realizados a fim de identificar o problema e solucionar a questão. Falta de transparência e desrespeito.
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4Interações da reclamação
AMAZONAS FORMIDABLE COMERCIO DE VEICULOS respondeu
14/09/2026 às 15:12
Olá Flavia,
Queremos entender melhor o que motivou a sua reclamação sobre a Amazonas, porém não obtivemos sucesso em nossos contatos por telefone.
Dessa forma, pedimos que nos retorne através do nosso e-mail [email protected]
Gratos
Equipe de Qualidade