Internet é instável todo santo dia
Respondida
Boa Vista - RR
13/02/2026 às 19:08
ID: 240694083
Simplesmente a pior internet do norte, ou pelomenos de Roraima. Tô usando a 1 ano e digo a vcs sem nenhum exagero: A conexão falha todo santo dia, repito: a conexão cai ou fica lenta todo santo dia, sem falta. Velocidade não chega ao que foi contratado. Manutenção ou suporte técnico horrível, me deixaram quase uma semana sem internet. Pra arrumar vem um "técnico" pra dizer que realmente tá com problema e não faz nada, tive que esperar um outro agendamento oraum outro técnico arrumar. Meu conselho se vc tá pensando em contratar é: vai de Oi, ela é [Editado pelo Reclame Aqui], muito [Editado pelo Reclame Aqui]. Mas acreditem, tem piores
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 03:13
Olá Ronaldo!
Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos avisar.
Nossa equipe já está com os seus dados em mãos e entraremos em contato o mais rápido possível para entender a situação e resolver qualquer problema.
Seguimos à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Amazônia Telecom