Não envio do produto correto após.

Prezados,

Enviei o vestido que recebi incorretamente referente ao Pedido n *****, conforme solicitado, e o mesmo já foi entregue à loja no dia 01/10, conforme comprovante de envio (código de rastreio: *****). Até o momento, não recebi nenhuma confirmação de que o produto correto será enviado, nem informações sobre o código de rastreio do novo envio.

Peço, por gentileza, que me informem imediatamente a previsão de envio do vestido correto e o código de rastreio, para que eu possa acompanhar a entrega. Ressalto que se trata de um produto adquirido e pago corretamente, e espero que a loja cumpra com a entrega do item correto sem mais atrasos.

Segue anexo print do pedido.

Aguardo retorno urgente.

Atenciosamente,

Cintia