Produto Brinde Faltante e Falta de Resposta do Atendimento ao Cliente
Não respondida
Foz do Iguaçu - PR
12/09/2026 às 10:21
ID: 258863761
Em 29/08 fiz a compra de um kit cachos que estava em promoção. O kit consistia em shampoo, condicionador e máscara + um brinde que era o creme para pentear, para completar o pedido ainda incluí um óleo. Ao abrir meu pedido, e conferir os itens, faltou o creme para pentear que era o brinde da promoção que adquiri. Tente contato inúmeras vezes pelo WhatsApp desde então, mas nenhuma resposta por lá. Gosto dos produtos, mas a empresa não entregou o que se propôs e nem tenta resolver o problema.