Cobrança abusiva e serviço ineficaz de dedetização.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Aparecida de Goiânia - GO

19/06/2025 às 14:17

ID: 220062813

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NÃO CONTRATEM ESSA EMPRESA!!!

O técnico (*****) chegou às 20h32 na minha residência e aparentemente embriagado, ofereceu o serviço sem dar o preço final. O mesmo informou que teria que ligar para o supervisor da minha região para se informar, pois não saberia o preço por litro do veneno utilizado. Cheguei a falar com o supervisor ***** no telefone, e ele teria me informado que o valor do veneno é 148,00 por litro, e eu disse que conseguiria pagar apenas dois litros e ele informou que pelo meu imóvel ser pequeno não gastaria nem 3Lt direito e que me daria um desconto no final. Então em base do que foi conversado, autorizei o técnico a iniciar o trabalho, e desde o início do procedimento o técnico informou que o veneno além de espantar roedor, acabaria com tudo quanto é inseto que tiver na residência: barata, formiga, lacraia e mosquitos. QUE NÃO FOI O QUE ACONTECEU. Não foi nem 40min e ele já tinha feito todo o procedimento com o seu parceiro de trabalho fazendo gravações de vídeo de todos os cômodos do meu imóvel, e quando foi para me passar o valor do serviço o mesmo informou que foi gasto 11Lt de veneno devido ao nível de infestação, sendo que o supervisor teria dito no telefone que não gastaria nem 3Lt. O técnico ***** entrou em contato com o supervisor ***** para informar a situação, e o supervisor ***** informou que o valor do serviço teria ficado 1.628,00 e que iria dar um desconto na quantidade de litros utilizado, que de 148,00 ficaria 109,00 por litro, caindo para 1.199,00 no valor final. Isso depois de ter finalizado o serviço.


Resumindo: Enganam você no início falando que vai dar desconto e não vai gastar nem 3Lt de veneno sendo que no final fica muito mais caro.

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