Venda de produto com defeito

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/12/2015 às 11:32
ID: 16072768
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um ar condicionado marca SPRINGER ******* BTU modelo QCA ******* RBB ******* no mês de Agosto, que até então não havia sido https://******* ser ligado este mês , o mesmo não refrigera, somente funciona na ventilação, significando o aparelho veio com defeito.
Ao reclamar , me informaram que seria de responsabilidade do fabricante. Este por sua vez me encaminhou para a empresa SERVICE SUL que constatou placa do aparelho queimada e que a mesma levaria de 15 a 20 DD ÚTEIS. E desta forma você fica sem o seu aparelho?
O Comsumidor procura uma Empresa para adquirir um produto, paga corretamente e não o recebe em condições de uso.
Wilma Barcala CPF *******