Produto entregue com defeito e constrangimento na retirada
Não respondida
Fortaleza - CE
06/08/2026 às 19:18
ID: 255819965
Boa noite, minha reclamação é sobre um produto que foi comprado pelo mercado livre em nome de ***** cpf número
E faz tempo que tenta receber,primeira vez o produto veio sem abrir a tela, foi devolvido e aguardou e depois de muitos constrangimentos chegou novamente mas não foi para o endereço tendo que o cliente faltou trabalho pra buscar no correios depois de dias o suporte de atendimento dando explicações sem resultados. Enfim ontem dia 05/08/2026 ao ir buscar nos correios, estava presente com ele eu Ana Flávia Costa dos Santos cpf ***** e filmei tudo e presenciei o constrangimento novamente pois a tela do produto veio trincada, vi que o cliente está sendo além de constrangido está sendo [Editado pelo Reclame Aqui] e dentro do código de consumidor merece reparos por tanta falta de respeito e compromisso, peço que resolva o problema o quanto antes ou vamos acionar os direitos nos órgãos cabíveis e responsabilizar a empresa por danos.