Dois meses aguardando meu carro
Respondida
Volta Redonda - RJ
12/05/2026 às 13:35
ID: 248422377
AMD Brasil é um proteção veicular que associei para ter uma segurança com meu carro, mas depois de um acidente começou o transtorno. Meu carro está a dois meses na oficina para arrumar a traseira e toda vez que pergunto sobre o carro ninguém tem previsão. Usei o carro reserva por 7 dias , mas estou a dois meses sem carro, sendo que trabalho em outro município.
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 20:13
Lamentamos sua insatisfação, entretando conforme lhe foi informado na abertura do evento o prazo de conserto é de ate 90 dias e isso é lei válida para qualquer seguradora ou associação. Conforme você mesmo informa cumprimos com nossa parte lhe oferecendo um veiculo reserva totalmente grátis e sem burocracia entretanto o mercado de serviços e peças não está favorável a uma agilidade maior. Pedimos sua compreensão e reafirmamos o compromisso de ressarcir nossos associações com seriedade e compromisso. Seu veiculo será entregue dentro do prazo combinado.