Plaquinha de identificação
Resolvido
São Paulo - SP
03/02/2025 às 23:24
ID: 208993151
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma coleira com plaquinha de identificação para meu border em dezembro/24. A plaquinha soltou varias vezes da coleira. Eu recoloquei todas as vezes e da ultima vez tentei prender até com fio de nylon (de pescaria), mesmo assim soltou e acabou perdendo. Achei a argolinha que vem presa a plaquinha muito frágil. A coleira é linda, mas infelizmente está sem a plaquinha de identificação.
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Resposta da empresa
04/02/2025 às 07:27
Agradecemos seu feedback e lamentamos que sua experiência com a nossa Coleira não tenha sido satisfatória nesse primeiro momento! Para conseguir dar andamento aqui preciso que nos informe o número do pedido, o CPF utilizado na compra ou o e-mail, pois as informações que aparecem aqui na reclamação não estão relacionadas a nenhum pedido na nossa loja! Assim que você nos fornecer as informações para localizar seu ******* prioridade e apresentaremos opções para você! Desde já, obrigada!
Consideração final do consumidor
04/02/2025 às 14:46
Empresa extremamente atenciosa. Prontamente resolveu meu problema com muito respeito pelo consumidor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10