Não consegui antecipar minha cirurgia de descolamento de retina no AME Barradas

ALERTA PARA QUEM PASSAR POR CIRURGIA DE VITRECTOMIA NO AME BARRADAS HELIÓPOLIS

Quero deixar registrado aqui um alerta baseado na minha própria experiência, para que outras pessoas que estejam passando por uma situação semelhante não desistam diante de uma resposta negativa.

No dia 22 de julho de 2026, passei por uma cirurgia de vitrectomia no AME Barradas, em Heliópolis, para tratamento de um problema na retina.

Durante o pós-operatório, tive dificuldades e preocupações com a evolução da minha visão e procurei orientação e acompanhamento.

41 dias após a primeira cirurgia, fui diagnosticada com descolamento de retina. Procurei atendimento e, em avaliações médicas posteriores, dois cirurgiões atestaram a necessidade de uma nova cirurgia com urgência.

Mesmo diante dessa indicação de urgência, fui informada de que a cirurgia seria agendada somente para 3 de dezembro, ou seja, meses depois.

Procurei a Ouvidoria, o AME Barradas e outros canais, tentando explicar a gravidade da situação e conseguir uma antecipação. Infelizmente, recebi respostas negativas e não consegui uma solução por esses canais.

Diante disso, precisei procurar outros hospitais e buscar atendimento por outros caminhos até conseguir ajuda.

Meu objetivo com esta reclamação não é apenas reclamar, mas deixar um alerta para outras pessoas: se você passar por uma situação semelhante, principalmente quando houver uma indicação médica de urgência, não aceite simplesmente um não tem vaga ou uma data muito distante como se fosse a única alternativa possível.

Procure outros serviços, outros hospitais, pronto-socorros especializados e peça novas avaliações. Leve seus laudos, exames e documentos médicos e explique claramente a situação.

Eu mesma só consegui avançar quando continuei procurando ajuda.

Espero que este relato sirva para que outras pessoas não passem pelo mesmo sofrimento e, principalmente, para que ninguém deixe de procurar atendimento por acreditar que não existe outra alternativa.

Estou registrando esta reclamação para deixar documentada a minha experiência e chamar atenção para a importância do acompanhamento adequado e do atendimento diante de situações oftalmológicas urgentes.

Lembrando que o descolamento de retina leva a perda total da visão se não cuidada o mais rápido possível.