Não entregaram

Olá, Rafaella.

Verificamos sua solicitação e entramos em contato com você pelo WhatsApp para localizar o pedido. No entanto, como não encontramos o cadastro em nosso sistema com os dados informados, solicitamos algumas informações adicionais para dar continuidade à verificação.

Até o momento, não recebemos seu retorno. Assim que nos enviar as informações solicitadas ou o comprovante da compra/pagamento, daremos sequência à análise com prioridade para identificar o que ocorreu e encontrar a melhor solução.

Permanecemos à disposição e aguardamos seu retorno pelos nossos canais de atendimento.