O que aconteceu
Fiz algumas compras nesse site da Ame Kids de roupinhas para minha filha dia 14/09/2026 conforme número de pedido 00*****1 e até hoje não recebi. Desde a compra o status do meu pedido fica em transporte e nada. Era 6 dias que pediram para enviar e até agora nada. Quero ajuda pra resolver isso ou meu dinheiro de volta. Absurdo uma empresa fazer isso!
Ame anexo print do pedido e dia da compra.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Ame Kids respondeu
30/09/2026 às 09:27
Pedimos desculpas pelo transtorno e entendemos a sua preocupação. Ontem, dia 29, já respondemos você pelo WhatsApp e também entramos em contato com a transportadora responsável pelo envio.
Estamos acompanhando o caso para resolver essa situação o quanto antes. Assim que tivermos uma atualização sobre a entrega, entraremos em contato com você. Agradecemos pela paciência e compreensão.
Consumidor respondeu
30/09/2026 às 15:20
Mandou mensagem via WhatsApp mas não resolveu meu problema então pouco me deu prazo de entrega. Chega, não confio mais na empresa, quero meu dinheiro de volta! Falta de respeito e credibilidade da empresa!Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento2Nada foi resolvido