NOTA FISCAL

Olá, Rafaela, tudo bem?

Gostaríamos de esclarecer o ocorrido e garantir que sua solicitação seja resolvida da melhor forma.

Identificamos que sua compra foi realizada em 16/09/2025. Nosso sistema de emissão de Notas Fiscais é automatizado via e-Notas: assim que a venda é aprovada, a nota é emitida pela prefeitura e enviada diretamente para o e-mail cadastrado na Hotmart.

Notamos que houve uma divergência entre os endereços de e-mail:

E-mail de cadastro: [email protected] (onde a NF foi enviada originalmente em 23/09/2025).

E-mail informado agora: [email protected].

Verificamos também que seu último acesso ao curso ocorreu em 22/09/2026 através do e-mail antigo. Para que você continue aproveitando o conteúdo sem interrupções, recomendamos realizar a atualização do seu e-mail na plataforma.

Agora, saiba que nós já resolvemos o seu problema!

Já foi reemitida a sua Nota Fiscal, que foi enviada para o seu novo e-mail ([email protected]).

Lembramos que nosso canal oficial de suporte (informado em nossa página de vendas) é o [email protected]. Estamos à disposição por lá para resolver qualquer dúvida com agilidade.

Pedimos a gentileza de, após o recebimento da NF, avaliar nosso atendimento no Reclame Aqui. Sua satisfação é muito importante para nós.

Atenciosamente,

Equipe Comunidade GG