Não respondida

Não recebi o serviço de aulas presenciais que contratei e a escola quer me cobrar material

AMEC

cidade: Curitiba

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O que aconteceu

Trata-se da escola de inglês, Influx, localizada no Bairro Alto, em Curitiba.

Na metade do ano procurei a escola, fiz o teste de inglês, e identificaram que meu nível era avançado. Sinalizei pra escola que eu fui em busca de aula presencial, pelo fato de interagir mais com as pessoas. Por isso não busquei aula online e particular.

Resolvi fechar com eles, e as aulas começaram algumas semanas depois.

Já na primeira aula, a turma que eles indicam como avançado, não conseguia nem formar uma frase simples em inglês.

No mesmo dia reclamei com a escola, eles reconheceram que a turma realmente não é avançada, e me deram a sugestão de entrar numa sala com outros alunos e ter 20min de aula particular (que não era a minha intenção desde o inicio).

Nesse momento, decidi cancelar o contrato pois não era o que eu tinha contratado inicialmente.

Inicialmente toparam me devolver apenas parte do valor (lembrando que fiz apenas uma aula), como não aceitei, depois devolveram o valor da mensalidade, mas me cobraram pelo material didático (uma apostila pequena, que custa quase R$ 500,00). Não acho justo me cobrarem pelo material, que não poderei usar por um motivo unico e exclusivo da propria escola, que me vendeu um serviço que no final, não conseguiu entregar.

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