Impossibilidade de marcar consultas com especialistas e má cobertura geográfica do plano de saúde.
Respondida
Barueri - SP
25/08/2026 às 09:55
ID: 257310531
impossível marcar especialistas .
Plano zona oeste que pelo nome deveria atender onde? Não não , nada na zona oeste .
Só Guarulhos , Ermelino Matarazzo e onde o judas perdeu as botas.
Péssima aquisição... Não caia na cilada .
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Resposta da empresa
27/08/2026 às 14:01
Olá Sr. Genison.
Somos da Equipe de tratativas Reclame Aqui Ameplan Saúde. Assim que recebemos a notificação realizada na plataforma do Reclame aqui através do ID 257310531, iniciamos tentativas de contato através do telefone 11982333219 entre os dias 26/08 e 27/08, onde conseguimos contato efetivo nesta data, 27/08.
Em nosso contato, coletamos as informações complementares e, na ocasião, constatamos que o beneficiário indicado já possui a solicitação atendida e ficamos felizes por isso.
Após nosso contato, a equipe de tratativas reclame aqui Ameplan Saúde formalizou algumas orientações complementares diretamente ao seu endereço eletrônico com o intuito de esclarecer possíveis dúvidas.
Lamentamos qualquer ocorrido e aproveitamos para agradecer a oportunidade de auxiliá-lo.
Havendo a necessidade de nos contatar, fique à vontade para nos acionar através dos canais oficiais de atendimento:
SAC (11) 2766-1800 e WHATSAPP (11) 2766-1800
Site: https://ameplansaude.com.br/
Fale Conosco: https://ameplansaude.com.br/index.php/sac-fale-conosco/
Ouvidoria (11) 2766-1827 - atendimento de segunda à quinta-feira das 09h às 17h e às sextas-feiras das 09h às 16h30 (dias úteis).
https://ameplansaude.com.br/index.php/atendimento-por-email/
Atenciosamente,
Equipe de tratativas Reclame Aqui Ameplan Saúde