Libera minha cesária no hospital cruZ azul ou outro mas próximo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

07/07/2026 às 11:22

ID: 253285713

Estou gestante vou precisar fazer minha cesária mês que vem , liguei no convênio para saber qual maternidade posso te meu filho , só tem dois hospitais , um o Hospital Saint Patrick fica em Osasco , eu moro na zona norte não tenho condições de ir pra tão longe , gostaria que o convênio liberasse uma maternidade mas próxima o cruz azul aceita emergência é o hospital que posso ir pq fica no centro de são Paulo .

Compartilhe

Resposta da empresa

17/07/2026 às 09:53

Olá Sra. Maria Joseane.

Somos da equipe de tratativas reclame aqui Ameplan Saúde.

Agradecemos por seu contato. Após realizarmos as verificações iniciais, de imediato encaminhamos a sua manifestação para o departamento responsável.

Em acompanhamento e, conforme contato telefônico realizado na data de 16/07, as informações solicitadas foram esclarecidas.

Ressaltamos que a rede de atendimento da operadora é dinâmica, podendo ser atualizada.

Diante o exposto, sugerimos acompanhar a rede credenciada via APP Ameplan Saúde ou Site, sempre que necessário.

Lamentamos por qualquer transtorno ocorrido, e aproveitamos para agradecer a oportunidade de auxiliá-la.

Sinta-se à vontade para falar conosco sempre que necessário por meio dos nossos canais oficiais de atendimento descritos abaixo.
SAC (11) 2766-1800 - (24HS) e WHATSAPP (11) 2766-1800
Site: https://ameplansaude.com.br/
Fale Conosco: https://ameplansaude.com.br/index.php/sac-fale-conosco/
Ouvidoria (11) 2766-1827 - atendimento de segunda à quinta-feira das 09h às 17h e às sextas-feiras das 09h às 16h30 (dias úteis). https://ameplansaude.com.br/index.php/atendimento-por-email/

Atenciosamente,
Equipe de tratativas Reclame Aqui Ameplan Saúde

Réplica do consumidor

17/07/2026 às 10:29

O convênio é credenciada com o hospital cruz azul já fui várias emergência lá , mas o parto não autorizou . Eu morando na zona norte vou te que ir fazer uma cesária na zona oeste ou Sona sul muito triste isso .

Consideração final do consumidor

17/07/2026 às 10:31

Um convênio que só tem hospital longe

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3