Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

19/05/2026 às 15:35

ID: 249096439

Estou tentando fazer um agendamento para um exame, mas não consigo contatar a central sempre esta ocupada, online e por ligações é impossível contato

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 11:48

Olá, Sra. Francielle.

Lamentamos a dificuldade encontrada para contato com a nossa Central de Atendimento.

Conforme alinhado em nossos contatos com a senhora e com a beneficiária Sra. Valdeci, realizamos as devidas tratativas, com o envio das guias autorizadas e das instruções para acesso ao documento por meio do aplicativo para ambos beneficiários, também disponibilizado através do endereço de e-mail informado. Confirmamos o recebimento do e-mail, conforme informado pela senhora.

Permanecendo à disposição através dos nossos canais oficiais de relacionamento:

SAC (11) 2766-1800 e WHATSAPP (11) 2766-1800
Site: https://ameplansaude.com.br/
Fale Conosco: https://ameplansaude.com.br/index.php/sac-fale-conosco/
Ouvidoria (11) 2766-1827 - atendimento de segunda à quinta-feira das 09h às 17h e às sextas-feiras das 09h às 16h30 (dias úteis).
https://ameplansaude.com.br/index.php/atendimento-por-email/

Atenciosamente,
Reclame Aqui Ameplan Saúde

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 15:14

Só resolvem se coloco no reclame aqui

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5