Falta de suporte após a compra de chip físico
Respondida
Catanduva - SP
08/08/2026 às 15:23
ID: 255957173
Efetuei a compra do chip físico e tenho dúvidas que o suporte deles não responde, simplesmente depois da compra somem! Quero resposta!
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 09:34
Olá! Sentimos muito pela percepção de falta de suporte e entendemos a sua preocupação.
Gostaríamos de esclarecer que contamos com canais de atendimento disponíveis para auxiliar nossos clientes antes, durante e após a compra. Em situações como essa, nossa equipe está à disposição para esclarecer dúvidas e orientar sobre a utilização do chip.
De toda forma, já abrimos um atendimento para você e vamos acompanhar o seu caso de perto, buscando esclarecer todas as suas dúvidas e garantir o suporte necessário.
Permanecemos à disposição para ajudá-lo(a)!
Kayane Menezes
Equipe Experiência do Cliente | AMERICA CHIP